「にじいろ音楽隊　ファミリーコンサート」公演中止に伴うチケットの払い戻しのご案内

新型コロナウイルス感染症の予防及び拡大防止対策のため、令和2年6月14日(日)に小牧市味岡市民センターで予定しておりました「にじいろ音楽隊　ファミリーコンサート」の公演は中止とさせていただくこととなりました。
お買い求めいただいたチケットは、5月17日(日)から下記のとおり払い戻しをさせていただくこととなりましたので、誠にお手数ではございますがお手続きをお願いいたします。

指定した期間を過ぎてからの払い戻しはお受けすることができませんので、予めご了承ください。

公演を楽しみにされていたお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

こまき市民文化財団のチケット販売システムにてご購入のお客様の払い戻しについて

①小牧市市民会館〈2階プレイガイド〉

＜払い戻し受付期間＞
5月17日（日）～6月14日（日）
0568-77-8205（受付時間9:00～17:00 ※月曜定休）

●こまき市民文化財団オンラインチケットサービス、市民会館・各市民センター及びまなび創造館でお買い求めのお客様は市民会館にて払い戻しいたします。
●チケットと引き換えに払い戻しいたしますので、払い戻し手続きの際には必ずチケットをお持ちください。
●セブン-イレブンでお支払い（現金・カード問わず）のお客様で、市民会館・各市民センター及びまなび創造館窓口でチケット引取り希望のお客様は、市民会館にて払い戻しいたします。

②セブン-イレブン各店〈セブン-イレブン店頭でお買い求めのお客様のみ〉

＜払い戻し受付期間＞
5月17日（日）（※10：00～）～6月14日（日）

セブン-イレブンにてチケットをお引き取りのお客様は、お引き取りいただいたセブン-イレブン店舗にて払い戻しいたします。
店舗にチケットをご持参の上、払い戻しを受けてください。

＜その他＞

1. クレジットカード決済のお客様は、自動で払い戻し手続きがされますので、ご来館いただいての払い戻し手続きは不要です。ただし、セブン-イレブンでチケットをお引き取りのお客様は、お引き取りいただいた店舗にチケットをご持参の上、払い戻しを受けてください。
2. 振込でお買い求めのお客様は、(一財)こまき市民文化財団へお問合せください。
3. 小牧市市民会館への来館が難しいお客様へは口座振り込みにてチケット代を返金いたしますので、振込先の金融機関名・口座種別・口座番号・口座名義人を明記し、チケットと一緒にこまき市民文化財団あてにお送りください。【チケット返送先】
   (一財)こまき市民文化財団(市民会館内)
   〒485-0041 小牧市小牧二丁目107番地
   ℡0568-71-9700 (受付時間 ８：３０～１７：１５ ※月曜定休)

＜払い戻し対象＞

払い戻し金額はチケット代金のみとなります。（当該チケットの券面金額以外の費用（手数料、交通費、宿泊費、通信費等）の返金は行いません。）

◆本件に対するお問い合わせ

一般財団法人こまき市民文化財団
0568-71-9700
（8:30～17:15 ※月曜定休）